Términos y
Condiciones

Josué David Manzo Hernández, con sede de operaciones en Guadalajara, Jalisco, México, es el responsable del uso y protección de tus datos personales. La transparencia es la base de mi consultoría, por lo que te informo lo siguiente:

1. DATOS PERSONALES RECABADOS Para llevar a cabo el registro y la logística de capacitación, recabaré de manera directa los siguientes datos:

• Nombre completo.

• Correo electrónico.

• Número de teléfono (WhatsApp).

• Datos profesionales o de la empresa (únicamente cuando se requiera la emisión de constancias oficiales DC-3).

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Los datos que proporcionas serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades operativas:

• Registro y control de asistencia a las capacitaciones y cursos.

• Creación y alojamiento de tu perfil de estudiante privado en nuestro sitio web.

• Envío de enlaces de acceso, materiales de estudio (EPUBs) y credenciales.

• Emisión y envío de constancias oficiales y diplomas.

• Validación de pagos y facturación.

De manera secundaria, utilizaré tu correo para enviarte notificaciones sobre nuevos cursos o episodios del podcast Dopamina Socrática. Si no deseas recibir esta información, puedes solicitar tu baja inmediata enviando un mensaje directo a mi WhatsApp o correo de contacto.

Al contratar mis servicios de consultoría, inscribirte a un curso o utilizar mi biblioteca digital, aceptas los siguientes términos operativos y comerciales:

1. INFRAESTRUCTURA DE PAGOS Y SEGURIDAD Para garantizar una experiencia ágil y corporativa, utilizo infraestructura financiera de estándar internacional: Stripe (para pagos con tarjeta de crédito/débito) y transferencias bancarias directas vía BBVA.

• Cursos y Capacitaciones: Cada programa cuenta con un enlace de pago automatizado a través de Stripe, diseñado para procesar transacciones personales y corporativas con encriptación de nivel bancario.

• Servicios a la medida: Para asesorías, clases particulares o emisión de constancias, se te proporcionará un enlace de cobro personalizado con el monto acordado.

• Privacidad financiera: Todo el procesamiento de tus tarjetas ocurre directamente en los servidores seguros de Stripe. Yo no recolecto, no visualizo y no almaceno ningún tipo de información bancaria.

2. VALIDACIÓN DE INSCRIPCIÓN (OBLIGATORIO) El pago por sí solo no garantiza tu lugar. Para activar tu inscripción y generar tu expediente de alumno, es obligatorio enviar el comprobante de pago (captura de pantalla o PDF) directamente a mi WhatsApp oficial. Una vez recibido, confirmaré tu acceso y te enviaré las instrucciones del curso.

3. POLÍTICA DE CANCELACIONES Y REEMBOLSOS El conocimiento requiere compromiso. Si necesitas cancelar tu participación en un curso, aplican las siguientes reglas:

• Aviso con 72 horas (o más) de anticipación: Se procesará un reembolso íntegro del 100% de tu inscripción.

• Aviso con menos de 72 horas de anticipación: Se aplicará una penalización del 50% por bloqueo de cupo. Solo se reembolsará la mitad de tu pago.

• Inasistencia sin previo aviso: No habrá posibilidad de reembolso ni de reprogramación sin costo.

4. EMISIÓN DE CONSTANCIAS OFICIALES (DC-3 STPS) Y RESGUARDO ESCOLAR

• Disponibilidad: No todos los programas incluyen certificación DC-3. Es tu responsabilidad revisar la descripción detallada de cada curso antes de inscribirte para confirmar si cuenta con este aval.

• Requisito Laboral: Para que tu constancia DC-3 tenga validez oficial, es indispensable contar con los datos de una empresa en la que mantengas una relación laboral activa.

• Resguardo Escolar: Si al momento de tomar el curso no cuentas con un trabajo formal, tu capacitación sigue protegida. El Profesor Josué David Manzo mantendrá tu constancia bajo resguardo de control escolar. Podrás solicitar su emisión cuando comiences a laborar, siempre y cuando el curso se encuentre dentro de su periodo de vigencia.

• Emisión y Costos de Reposición: El precio del curso ya incluye la emisión de tu primera constancia DC-3 (o su resguardo). En caso de pérdida, extravío, errores en los datos proporcionados por el alumno, o requerir una reposición física o digital adicional, el trámite tiene un costo administrativo de $200.00 MXN, pagaderos a través de un enlace de Mercado Pago.

5. RESPALDO INSTITUCIONAL Y PRIVACIDAD DIGITAL (CÓDIGO QR) Nuestra plataforma web cuenta con un sistema avanzado de respaldo de estudiantes. Al inscribirte a cualquiera de mis cursos, el sistema genera automáticamente un perfil tuyo en nuestro sitio web.

• Por tu seguridad, este espacio es 100% privado (invisible para el público en general y motores de búsqueda).

• La única forma de acceder a la visualización de tu expediente institucional es escaneando el código QR impreso en tus constancias DC-3 y en tu Diploma de participación. Esto garantiza la autenticidad de tus documentos ante cualquier empleador sin comprometer tus datos personales.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL Y BIBLIOTECA DIGITAL Todos los materiales, temarios, audios y archivos digitales (EPUBs) de la Biblioteca Digital son propiedad intelectual de Josué David Manzo Hernández. Se proporcionan exclusivamente para tu estudio y lectura personal. Queda estrictamente prohibida su descarga masiva, reproducción, venta o distribución a terceros.